Kebijakan Privasi

Privasi Anda penting bagi kami. Pelajari bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi Anda.

Terakhir Diperbarui: November 04, 2025

Pendahuluan

Di Alat Parkir Store ("kami", "milik kami", atau "kita"), kami berkomitmen untuk melindungi privasi Anda dan memastikan keamanan informasi pribadi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi informasi Anda saat Anda mengunjungi situs web kami, menggunakan layanan kami, atau berinteraksi dengan kami.

Informasi yang Kami Kumpulkan

Informasi Pribadi

Kami dapat mengumpulkan informasi pribadi yang Anda berikan secara sukarela kepada kami, termasuk:

  • Nama dan informasi kontak (alamat email, nomor telepon, alamat surat)
  • Informasi perusahaan (nama perusahaan, jabatan, industri)
  • Kredensial akun (nama pengguna, kata sandi)
  • Informasi pembayaran (detail kartu kredit, alamat penagihan)
  • Preferensi komunikasi
  • Informasi lain yang Anda pilih untuk berikan

Informasi yang Dikumpulkan Secara Otomatis

Ketika Anda mengunjungi situs web kami, kami mungkin secara otomatis mengumpulkan informasi tertentu, termasuk:

  • Alamat IP dan data lokasi
  • Jenis dan versi browser
  • Sistem operasi
  • Halaman yang dikunjungi dan waktu yang dihabiskan di halaman
  • Situs rujukan
  • Informasi perangkat

Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

Kami menggunakan informasi yang kami kumpulkan untuk berbagai tujuan, termasuk:

  • Menyediakan, memelihara, dan meningkatkan layanan kami
  • Memproses transaksi dan mengelola pesanan
  • Berkomunikasi dengan Anda tentang akun, pesanan, dan layanan kami
  • Mengirim komunikasi pemasaran (dengan persetujuan Anda)
  • Menanggapi pertanyaan Anda dan memberikan dukungan pelanggan
  • Mempersonalisasi pengalaman Anda di situs web kami
  • Menganalisis pola penggunaan untuk meningkatkan situs web dan layanan kami
  • Memenuhi kewajiban hukum
  • Melindungi dari penipuan dan akses tidak sah

Berbagi dan Pengungkapan Informasi

Kami tidak menjual, memperdagangkan, atau mentransfer informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan Anda, kecuali sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini:

Penyedia Layanan

Kami dapat membagikan informasi Anda dengan penyedia layanan pihak ketiga tepercaya yang membantu kami mengoperasikan situs web, menjalankan bisnis, atau melayani Anda, selama mereka setuju untuk menjaga kerahasiaan informasi tersebut.

Kebutuhan Hukum

Kami dapat mengungkapkan informasi Anda ketika diwajibkan oleh hukum, peraturan, proses hukum, atau permintaan pemerintah, atau ketika kami percaya pengungkapan diperlukan untuk melindungi hak kami, keselamatan Anda, atau keselamatan orang lain.

Transfer Bisnis

Dalam hal penggabungan, akuisisi, atau penjualan aset, informasi Anda dapat dialihkan sebagai bagian dari transaksi tersebut.

Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses, pengubahan, pengungkapan, atau penghancuran yang tidak sah. Langkah-langkah ini meliputi:

  • Enkripsi data sensitif selama transmisi dan penyimpanan
  • Penilaian dan pembaruan keamanan secara berkala
  • Kendali akses dan prosedur otentikasi
  • Pelatihan karyawan tentang perlindungan data
  • Infrastruktur server yang aman dan firewall

Cookie dan Teknologi Pelacakan

Situs web kami menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk meningkatkan pengalaman Anda. Cookie adalah file kecil yang disimpan di perangkat Anda yang membantu kami:

  • Mengingat preferensi dan pengaturan Anda
  • Menganalisis lalu lintas dan pola penggunaan situs
  • Menyediakan konten dan iklan yang dipersonalisasi
  • Meningkatkan fungsi dan performa situs web

Anda dapat mengatur preferensi cookie melalui pengaturan browser Anda. Namun, menonaktifkan cookie dapat memengaruhi fungsi situs web kami.

Hak dan Pilihan Anda

Tergantung pada lokasi Anda, Anda mungkin memiliki hak tertentu terkait informasi pribadi Anda:

  • Akses: Meminta informasi tentang data pribadi yang kami pegang tentang Anda
  • Perbaikan: Meminta perbaikan informasi yang tidak akurat atau tidak lengkap
  • Penghapusan: Meminta penghapusan informasi pribadi Anda
  • Portabilitas: Meminta salinan data Anda dalam format yang dapat dipindahkan
  • Keberatan: Menolak pemrosesan tertentu atas informasi pribadi Anda
  • Pembatasan: Meminta pembatasan pemrosesan dalam kondisi tertentu

Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi kami menggunakan informasi kontak yang tersedia di bawah.

Penyimpanan Data

Kami menyimpan informasi pribadi Anda hanya selama diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan, mematuhi kewajiban hukum, menyelesaikan sengketa, dan menegakkan perjanjian. Saat informasi pribadi tidak lagi diperlukan, kami akan menghapus atau menganonimkan secara aman.

Tautan Pihak Ketiga

Situs kami mungkin berisi tautan ke situs atau layanan pihak ketiga. Kami tidak bertanggung jawab atas praktik privasi atau konten pihak ketiga tersebut. Kami menyarankan Anda untuk meninjau kebijakan privasi situs pihak ketiga yang Anda kunjungi.

Privasi Anak-anak

Layanan kami tidak ditujukan untuk anak di bawah usia 13 tahun. Kami tidak sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak di bawah 13 tahun. Jika kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan informasi pribadi dari anak di bawah 13 tahun, kami akan mengambil langkah untuk segera menghapus informasi tersebut.

Transfer Data Internasional

Informasi Anda dapat ditransfer ke dan diproses di negara selain negara Anda. Kami memastikan bahwa transfer tersebut dilakukan sesuai dengan hukum perlindungan data yang berlaku dan bahwa perlindungan yang sesuai diterapkan untuk melindungi informasi Anda.

Perubahan pada Kebijakan Privasi Ini

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan praktik atau peraturan yang berlaku. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan material dengan memposting kebijakan yang diperbarui di situs kami dan memperbarui tanggal "Terakhir Diperbarui". Penggunaan layanan kami setelah perubahan tersebut berarti Anda menerima Kebijakan Privasi yang diperbarui.

Informasi Kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait Kebijakan Privasi ini atau praktik data kami, silakan hubungi kami:

Email

privacy@alatparkir.com

Telepon

+62 21 1234 5678

Alamat

Jl. Raya Parking No. 123
Jakarta Selatan 12345
Indonesia

Jam Kerja

Senin-Jumat: 09.00 - 18.00
Sabtu: 09.00 - 15.00
Minggu: Libur

Perlu Informasi Lebih Lanjut?

Hubungi kami jika Anda memiliki pertanyaan tentang praktik privasi kami.