Syarat & Ketentuan
Harap baca syarat ini dengan seksama sebelum menggunakan layanan dan produk kami.
Tanggal Berlaku: November 04, 2025
Persetujuan terhadap Syarat
Syarat dan Ketentuan ini ("Syarat", "Syarat dan Ketentuan") mengatur hubungan Anda dengan situs Alat Parkir Store (selanjutnya "Layanan") yang dioperasikan oleh PT. Alat Parkir Indonesia ("kami", "kita", atau "milik kami").
Harap baca Syarat dan Ketentuan ini dengan cermat sebelum menggunakan Layanan kami. Akses dan penggunaan Layanan bergantung pada penerimaan dan kepatuhan Anda terhadap Syarat ini. Syarat ini berlaku untuk semua pengunjung, pengguna, dan pihak lain yang mengakses atau menggunakan Layanan.
Dengan mengakses atau menggunakan Layanan kami, Anda setuju untuk terikat oleh Syarat ini. Jika Anda tidak setuju dengan bagian mana pun dari syarat ini, maka Anda tidak boleh mengakses Layanan.
Definisi
Untuk tujuan Syarat dan Ketentuan ini:
- "Perusahaan" merujuk pada PT. Alat Parkir Indonesia
- "Layanan" merujuk pada situs web, produk, dan layanan yang disediakan oleh Perusahaan
- "Anda" merujuk pada individu atau entitas yang menggunakan Layanan kami
- "Konten" merujuk pada semua teks, gambar, video, dan materi lain di Layanan kami
- "Produk" merujuk pada peralatan parkir, sistem, dan layanan terkait yang ditawarkan oleh Perusahaan
Penggunaan Layanan Kami
Kelayakan
Anda harus berusia minimal 18 tahun untuk menggunakan Layanan kami. Dengan menggunakan Layanan kami, Anda menyatakan dan menjamin bahwa Anda berusia minimal 18 tahun dan memiliki kapasitas hukum untuk menyetujui Syarat ini.
Pendaftaran Akun
Untuk mengakses fitur tertentu dari Layanan kami, Anda mungkin diminta untuk mendaftar akun. Saat membuat akun, Anda setuju untuk:
- Memberikan informasi yang akurat, terkini, dan lengkap
- Memelihara dan memperbarui informasi Anda agar tetap akurat
- Menjaga kata sandi Anda aman dan rahasia
- Bertanggung jawab atas semua aktivitas di bawah akun Anda
- Segera memberi tahu kami jika ada penggunaan tidak sah terhadap akun Anda
Penggunaan yang Dilarang
Anda tidak boleh menggunakan Layanan kami untuk:
- Tujuan yang melanggar hukum atau mengajak orang lain melakukan tindakan ilegal
- Melanggar peraturan, undang-undang, atau peraturan lokal
- Melanggar hak kekayaan intelektual kami atau pihak lain
- Mengganggu, melecehkan, menghina, mencemarkan nama baik, atau mendiskriminasi
- Mengirimkan informasi palsu atau menyesatkan
- Mengunggah atau menyebarkan virus atau kode berbahaya lainnya
- Mengumpulkan atau melacak informasi pribadi orang lain tanpa izin
- Melakukan spam, phising, scraping, atau aktivitas otomatis yang tidak sah
- Untuk tujuan cabul atau tidak bermoral
- Mengganggu atau mengakali fitur keamanan Layanan
Produk dan Layanan
Informasi Produk
Kami berupaya menyediakan deskripsi produk, spesifikasi, dan harga yang akurat. Namun, kami tidak menjamin bahwa deskripsi produk atau konten lainnya akurat, lengkap, dapat diandalkan, terkini, atau bebas dari kesalahan. Kami berhak untuk memperbaiki kesalahan, kekeliruan, atau kelalaian dan mengubah atau memperbarui informasi kapan saja tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.
Harga dan Ketersediaan
Semua harga dapat berubah tanpa pemberitahuan. Kami berhak untuk memodifikasi atau menghentikan produk atau layanan kapan saja. Ketersediaan produk dapat berubah, dan kami tidak dapat menjamin bahwa produk akan tersedia saat dipesan.
Pesanan dan Pembayaran
Dengan melakukan pemesanan, Anda menyatakan bahwa:
- Anda memiliki hak hukum untuk menggunakan metode pembayaran yang disediakan
- Informasi yang Anda berikan adalah benar dan akurat
- Anda akan membayar semua biaya yang ditimbulkan oleh Anda atau pengguna akun Anda
Kami berhak menolak atau membatalkan pesanan karena alasan apa pun, termasuk tetapi tidak terbatas pada ketersediaan produk, kesalahan dalam informasi produk atau harga, atau kecurigaan penipuan.
Pengiriman
Ketentuan pengiriman bervariasi berdasarkan produk dan lokasi. Ketentuan spesifik akan diberikan pada saat proses pemesanan. Kami akan berusaha untuk mengirimkan produk sesuai perkiraan waktu, tetapi tanggal pengiriman tidak dijamin.
Risiko kehilangan dan kepemilikan produk berpindah kepada Anda saat produk diserahkan ke pihak pengangkut. Anda bertanggung jawab memastikan ada orang yang tersedia untuk menerima pengiriman di alamat yang ditentukan.
Pengembalian dan Pengembalian Dana
Kebijakan pengembalian dan pengembalian dana berbeda-beda tergantung jenis produk:
- Produk Standar: Dapat dikembalikan dalam 30 hari setelah pengiriman dengan kondisi asli
- Produk Kustom: Umumnya tidak dapat dikembalikan kecuali cacat
- Layanan Instalasi: Mengikuti perjanjian layanan terpisah
- Produk Digital: Tidak dapat dikembalikan setelah dikirimkan
Semua pengembalian harus disetujui terlebih dahulu dan mungkin dikenakan biaya restocking. Biaya pengembalian biasanya menjadi tanggung jawab pelanggan kecuali pengembalian disebabkan oleh kesalahan kami.
Garansi
Kami memberikan garansi pada produk sesuai dokumentasi produk masing-masing. Ketentuan garansi berbeda-beda dan dapat mencakup:
- Garansi pabrikan
- Garansi layanan
- Opsi garansi tambahan
Garansi batal jika produk disalahgunakan, rusak akibat kecelakaan, atau dimodifikasi tanpa izin. Kewajiban garansi kami terbatas pada perbaikan, penggantian, atau pengembalian dana sesuai ketentuan garansi yang berlaku.
Hak Kekayaan Intelektual
Layanan dan konten aslinya, fitur, dan fungsionalitas adalah dan akan tetap menjadi milik eksklusif PT. Alat Parkir Indonesia dan pemberi lisensinya. Layanan dilindungi oleh hak cipta, merek dagang, dan undang-undang lainnya. Merek dagang dan tampilan dagang kami tidak boleh digunakan tanpa izin tertulis.
Konten Pengguna
Anda dapat mengirimkan konten seperti ulasan, komentar, atau masukan. Dengan mengirimkan konten, Anda memberikan kami lisensi non-eksklusif, di seluruh dunia, bebas royalti untuk menggunakan, mereproduksi, memodifikasi, dan mendistribusikan konten tersebut sehubungan dengan Layanan kami.
Anda bertanggung jawab atas konten yang Anda kirim dan menjamin bahwa Anda memiliki semua hak yang diperlukan untuk memberikan lisensi tersebut. Kami berhak menghapus konten yang melanggar Syarat ini atau dianggap tidak pantas.
Kebijakan Privasi
Privasi Anda penting bagi kami. Silakan tinjau Kebijakan Privasi kami, yang juga mengatur penggunaan Layanan, untuk memahami praktik kami mengenai pengumpulan dan penggunaan informasi pribadi Anda.
Pembatasan Tanggung Jawab
Dalam keadaan apa pun PT. Alat Parkir Indonesia, direkturnya, karyawan, mitra, agen, pemasok, atau afiliasinya tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, khusus, konsekuensial, atau hukuman, termasuk namun tidak terbatas pada kehilangan keuntungan, data, penggunaan, reputasi, atau kerugian tidak berwujud lainnya yang timbul dari penggunaan Layanan.
Ganti Rugi
Anda setuju untuk membela, mengganti rugi, dan membebaskan PT. Alat Parkir Indonesia serta afiliasinya, agen, dan karyawannya dari dan terhadap setiap kerugian, kerusakan, kewajiban, klaim, atau tuntutan pihak ketiga yang timbul dari atau terkait dengan pelanggaran Syarat ini oleh Anda, penggunaan Layanan, atau pelanggaran hukum atau hak pihak ketiga oleh Anda.
Penghentian
Kami dapat menghentikan atau menangguhkan akun dan akses Anda ke Layanan segera, tanpa pemberitahuan atau tanggung jawab, untuk alasan apa pun, termasuk namun tidak terbatas pada pelanggaran Syarat. Setelah penghentian, hak Anda untuk menggunakan Layanan akan berakhir segera.
Hukum yang Mengatur
Syarat ini ditafsirkan dan diatur oleh hukum Republik Indonesia, tanpa memperhatikan konflik ketentuan hukum. Setiap sengketa yang timbul dari Syarat ini atau penggunaan Layanan akan tunduk pada yurisdiksi eksklusif pengadilan di Jakarta, Indonesia.
Perubahan pada Syarat
Kami berhak, atas kebijakan kami sendiri, untuk memodifikasi atau mengganti Syarat ini kapan saja. Jika revisi bersifat material, kami akan berusaha memberikan pemberitahuan setidaknya 30 hari sebelum syarat baru berlaku. Apa yang dianggap perubahan material akan ditentukan sesuai kebijakan kami.
Informasi Kontak
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Syarat dan Ketentuan ini, silakan hubungi kami:
legal@alatparkir.com
Telepon
+62 21 1234 5678
Alamat
Jl. Raya Parking No. 123
Jakarta Selatan 12345
Indonesia
Jam Kerja
Senin-Jumat: 9:00 - 18:00
Sabtu: 9:00 - 15:00
Minggu: Tutup
Penerimaan Syarat
Dengan terus menggunakan situs web dan layanan kami, Anda mengakui bahwa Anda telah membaca, memahami, dan setuju untuk terikat oleh Syarat & Ketentuan ini.
Pertanyaan tentang Syarat Kami?
Tim hukum kami siap membantu menjelaskan jika Anda memiliki pertanyaan.